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Da warte ich schon lagen drauf. Her damit! : 4,00%

Brauche ich nicht, stört mich aber auch nicht weiter : 16,00%

Brauche ich nicht! : 56,00%

Wäre für mich ein Grund diese Airline zu meiden: 24,00%
Teilnehmer: 25. Sie dürfen bei dieser Umfrage nicht abstimmen
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  1. #1
    Jungfuchs
    Registriert seit
    11.01.2012
    Beiträge
    11

    Tiger Airways - Keine PDF Buchungsbestätigung, was nun?

    Hallo,

    ich habe letzten Sonnatg einen Flug (am 12.03.12) von Singapur nach Krabi über die Webseite von Tiger Airways gebucht. Innerhalb einer Stunde sollt man eine Bestätigung per PDF bekommen, die man auch für den Check-In benötigt. Ich habe die Bestätigung bis heute nicht erhaten. Über die Tiger Webseite kann man sich die Bestätigung schicken lassen, allerdings hab ich das schon x-mal probiert, es kommt bei mir nichts an. Mein Konto wurde heute belastet, also ist die Buchung durch.
    Habt ihr ähnliche Erfahrungen mit Tiger Airways? Im Netz kommt die Airline richtig schlecht weg.

  2. #2
    Forenfuchs Avatar von cyber
    Registriert seit
    06.01.2011
    Ort
    Manila, Philippines
    Beiträge
    83
    Ich bin 4 mal mit Tiger Airways geflogen und hatte nie ein Problem mit der Buchung, hast du verifiziert ob du die korrekte email adresse angegeben hast? Der letzte Schritt bei der buchung zeit aber eigentlich die relevanten daten, wenn man die hat, ist das pdf eigentlich nicht unbedingt noetig

    Confirmation Number und Dein Vor und Nachname

    Sonst einfach einmal mit dem support versuchen

    Tiger Airways - Customer Support Portal LIVE

    lg
    cyber

  3. #3
    Erfahrener Reisefuchs Avatar von Austrabrina
    Registriert seit
    01.01.2011
    Ort
    Hamburger Umland
    Beiträge
    273
    Ich bin 2010 auch schon mal mit denen von Singapore nach Perth und zurück geflogen.
    Hatte alles gut geklappt

    Gruß
    Austrabrina
    aktueller Reisebericht 2012:
    LIVE-Reisebericht Vietnam März 2012
    auf: http://www.austrabrina.de

  4. #4
    Jungfuchs
    Registriert seit
    11.01.2012
    Beiträge
    11
    @cyber
    Über den Link kommt nach dem Ausfülen der Daten eine Liste mit Telefonnummern. Da ich leider über VOIP kein Call by Call nutzen kann, könnte der Anruf sehr teuer werden, wenn man denn überhaupt durchkommt.
    Die Itinerary details kann ich mir anschauenk, hab diese auch ausgedruckt. Ich weiß allerdings wie genau die es am Schalter mit der PDF Itinerary nehmen. Die ganze Planung der Reise hängt an diesem scheiss Flug.

  5. #5
    Forenfuchs Avatar von cyber
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    Manila, Philippines
    Beiträge
    83
    Kauf Dir einfach so eine Calling Card, da gibt es dann Dial In Nummern fuer Festnetz oder Handy, und die Kosten sind dabei sehr ueberschaubar. Und durchgekommen bin ich bisher immer noch, ohne Probleme, warum auch nicht?

    Im Uebrigen musst du neben den schon genannten Daten auch die Kreditkarte vorweisen mit der gebucht wurde und einen Ausweis.

    Sollte wirklich kein Problem sein, wenn Du auf nummer sicher gehen willst wirst Du Dir den Anruf nicht ersparen.

    lg
    cyber

  6. #6
    Jungfuchs
    Registriert seit
    11.01.2012
    Beiträge
    11
    Also Support per Telefon ist bei Tiger Airways Top. Bei allen 3 Anrufen keine Warteschleife. An meine beiden freenet Mail Adressen bekam ich keine PDF Buchungsbestätigung, erst als ich meine google-Mail-Adresse durchgegeben habe, kam dir Bestätigung sofort. Zum telefonieren habe ich bei Skype 10€ aufgeladen (weniger ging leider nicht), 9,60€ sind mir noch geblieben. Jetzt muss ich nur noch ein Hotel auf Koh Lanta buchen, dann sind alle Flüge und Hotels gebucht.

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